مهم ترین مهارت های رهبری که صاحبان کسب و کار امروز باید بدانند

مهم ترین مهارت های رهبری، مهارت هایی هستند که به صاحبان کسب و کار دنیای مدرن در رشد طرز فکر و قدرت اجرایی آنها کمک کند.

در بهار سال 2021 خانم دبرا سوئینی، مدیر عامل یک شرکت خدمات استارتاپی، مقاله ای در مورد مهم ترین مهارت های رهبری، که رهبران کسب و کارها باید یاد بگیرند منتشر کرد. او زمانی این مقاله را نوشت که دنیای کسب و کار در حال تغییراتی زیربنایی بود. در همان موقع واکسیناسیون عمومی به طور جدی در آمریکا آغاز شده بود. مردم به شروع مجدد زندگی عادی امید پیدا کرده و همه برای دوران بعد از پاندمی و برگشت به محل کار برنامه ریزی می کردند. در تابستان 2021، فصل واکسیناسیون، همه افراد تمام امید و انرژی خود را بر بازگشایی در ادارات و شرکت ها متمرکز کردند.

اما متأسفانه پاندمی تمام نشده بود. خیلی از مردم از واکسن زدن اجتناب می کردن و در عین حال دولت واکسن را برای سازمان هایی که بیش 100 کارمند داشتند اجباری کرده بود. افزایش تورم باعث به وجود آمدن مشکلات معیشتی شده بود. از طرفی هم افراد زیادی درخواست ادامه کار از خانه را داشته و یا به دنبال مشاغلی با فرصت دورکاری می گشتند.

همین مسائل باعث شد خانم سؤینی با بازنگری مقاله خود در مورد مهم ترین مهارت های رهبری، به چهار مهارت برسد که صاحبان کسب و کار در دنیای امروز باید یاد گرفته و به طور جدی در سبک رهبری خود استفاده کنند: هدف، هنر شفاف سازی، مسئولیت پذیری و تاب آوری

با وجود این ویژگی ها یک رهبر قادر خواهد بود تیم خود را قدرتمند ساخته و فضایی برای سبک رهبری خدمتگزار ایجاد کنند (نیازهای کارکنان خود را در اولویت قرار دهد.).

در دوران پساکرونا، همه به این موضوع واقف هستیم که در لحظه باید جهت اتخاذ یک رویکرد اثربخش مدیریتی آماده باشیم. به همین دلیل توسعه این مهارت های ضروری برای مدیران حائز اهمیت بوده و حتی لازم است جهت کامل کردن تصویر درست رهبری در دنیای کسب و کار امروز به فکر تقویت مهارت های نرم بیشتری نیز باشند.

در این نوشته به بررسی 4 ویژگی که به عنوان مهم ترین مهارت های رهبری اشاره کردیم می پردازیم:

1-تمرکز

یک عنصر مهم و مشترک برای تمامی صاحبین کسب و کار وجود دارد و آن هم سودآوری کسب و کار است. این افراد لازم است که کار را از یک ایده شروع و آن را به یک راهکاری تبدیل کنند که بتواند تمامی مشکلات و چالش های آن کسب و کار را پوشش دهد. هر زمان شما از خط خارج شوید، ماشین کسب و کار باید به راهش ادامه بدهد، چرا که مسئله خیلی جدی تر از رسیدن به آرزوهای شخصی شماست. مشتریان به خدمات و محصولات شرکت شما برای رفع نیازهای خود وابسته می شوند و کارکنان به رشد این کسب و کار برای افزایش درآمد و رسیدن به آرزوها و اهداف شغلی نیاز دارند.

پس تمرکز خود را برای امسال و سال های آتی حفظ کنید. به اهدافی که تعریف کرده اید توجه کنید و به فرآیند اجرایی متعهد باشید. هنوز مطمئن نیستید که روی چه اهدافی باید متمرکز باشید؟ حتما وقت بگذارید و طرح کسب و کار خود را مجدد مطالعه کنید!

2-ارتباط

تجربیات و سبک متفاوت کاری در دوران پاندمی قرار نیست برای همیشه فراموش بشود. فضای کاری سنتی که از قبل می شناختیم با وجود دورکاری و سبک هیبریدی تغییر شکل خواهد داد.

این تجربیات بیشتر از آنچه تصور کنیم بر زندگی ما تأثیر خواهد گذاشت. به عنوان مثال، مواجهه با بلایای طبیعی همچنان در زندگی ما ادامه خواهد داشت. کسب و کارهای بزرگ و کوچک باید اقدامات لازم را برای تغییرات احتمالی آب و هوایی برنامه ریزی کنند.

صاحبان کسب و کار در راستای مبادله اطلاعات باید ارتباطات خود را با تیم کاریشان به عنوان یکی از مهم ترین مهارت های رهبری بهتر کنند. برنامه ها و انتظارات خود را با تیم کاریتان در میان بگذارید و در مورد استراتژی های قابل اجرا با آنها تبادل نظر کنید.

حواستان باشد که شما قرار نیست متکم وحده باشید، چون این اصلا برای یک رهبر شایسته نیست. افراد را تشویق کنید که مسائل درگیر بشوند و به شما بازخورد بدهند. با ذهنی باز و با یک تفکر نقادانه با این بازخورد ها برخورد کنید. از میان آنچه می شنوید فرصت های کاربردی را تشخیص دهید و در مقابل بقیه ذهنیتی مثبت داشته باشید، تلاش کنید نسبت به تیم خود پاسخگو باشید.

3-همدلی

از دیگر مهم ترین مهارت های رهبری اینست که بیاموزیم به عنوان یک رهبر چطور خودمان را جای افراد تیم مان قرار دهیم و بهتر آنها را درک کنیم. به دقت به نیازهای تک تک افراد گوش دهیم و از زاویه دید آنها به مسائل نگاه کنیم.

همدلی به رهبران کسب و کار اجازه می دهد که با ذهن و قلبی باز تیم خود را هدایت کنند. بدین صورت بهتر می توانند ارزش هر کدام از افراد تیم را درک کنند. البته باید توجه داشته باشیم که این مهارت به تمرینی مداوم نیاز دارد. هر چقدر که رهبران بیشتر این مهارت را تمرین و در محیط کار آن را به کار ببرند، افراد تیم به آن توجه کرده و بیشتر برای تغییر رفتار خود انگیزه نشان می دهند.

همچنین ترویج رفتارهای مهربانانه در محیط کار حس شادی و رضایتمندی را افزایش می دهد که خود از مهم ترین عوامل موفقیت است.

4-تاب آوری از محبوب ترین و مهم ترین مهارت های رهبری دنیای مدرن

تاب آوری در بین مهم ترین مهارت های رهبری محبوب ترین آنهاست. آنجلا داکوُرث، نویسنده آمریکایی، تاب آوری را ترکیبی از سختکوشی، شور و هیجان و انعطاف پذیری تعریف می کند. او در سخنرانی تد خود تاب آوری را به دوی ماراتن تشبیه می کند، نه دوی سرعت.

بهترین نکته تاب آوری آنجاست برای هم بخش های زندگی کابردی است. این مهارت به شما کمک می کند طرز فکر خود را پرورش دهید. رهبران در زمان تلاش در موقعیت ها و شرایط مختلف رشد می کنند. در واقع آنها مقاوت و شجاعت را در خود ذهن خود تقویت می کنند. این تاب آوری به مرور زمان خودش را در شخصیت یک رهبر نشان می دهد. آنها همیشه در تلاشند که کارها را بهتر از قبل انجام دهند و به راه خود حتی در سخت ترین شرایط ادامه می دهند. اینگونه می توانند همیشه سر خود را بالا بگیرند، کار خود را به بهترین شکل انجام دهند و بهترین خود باشند.

خلاصه کلام

همیشه همه چیز آنطور که ما می خواهیم پیش نمی رود. اما حتی زمانی که در امتداد ساحل شنا نمی کنیم، همه چیز از بین نرفته است. رمز موفقیت اینست که چطور واکنش نشان دهید وقتی همه چیز آنطور که شما می خواهید پیش نمی رود. بعضی وقت ها به دست اندازهای مسیر باید به چشم یک دستاورد نگاه کرد. اگر سعی کنیم متمرکز باشیم، درست ارتباط برقرار کنیم، با همدلی و مهربانی با هم رفتار کنیم و تاب آوری خود را حفظ کنیم تا بتوانیم به راه خود ادامه دهیم، آنگاه قادر خواهیم بود با تقویت مهم ترین مهارت های رهبری مرزهای جدیدی خلق کرده و اهداف جدیدی را کشف کنیم.

منبع:  thestoryexchange.org