ارائه مدلی مناسب برای اجرای دوره های آموزش نیروی انسانی (بخش دوم)
این مطلب برگرفته از مقاله ” ارائه مدلی مناسب برای اجرای دوره های آموزش نیروی انسانی” نوشته دکتر مرتضی سمیعی زفرقندی است که براساس طراحی یک استراتژی آموزشی بتوان به یک الگوی مناسب برای اجرای دوره های آموزشی نیروی انسانی دست یافت.
ارزش نظری و کاربرد مدل پیشنهادی
امروزه پرورش و رشد کارکنان به منزله سرمایه انسانی در سازمانها از اهمیت بسیار برخورداراست. افزایش توان، مهارت، درک محیط های جدید، آگاهی از دانش روز، علم و فناوری مستلزم ارائه آموزش های نظام مند، صحیح، منطقی و مداوم کارکنان است. توجه به اصول و چارچوب های نظری و بهره گیری از مدل مناسب در آموزش نیروی انسانی، زمینه اجرا، ارزیابی و تحقق مناسبتراهداف دوره های آموزشی را فراهم می کند و نتایج و پیامد ها آن را به نوعی در جهت اهداف و درمسیر خاص قرار میدهد، لذا می توان بخش اساسی دلایل موفقیت دوره های آموزشی را به نوع مدل مورد بهره گیری مربوط دانست. اندیشمندان مدیریت منابع انسانی نیز معتقدند سازمان های پیشرو از طریق به کارگیری مدلهای مناسب میتوانند پاسخگوی نیازهای کسب و کار باشند .
در حوزه آموزش منابع انسانی صاحب نظران مدلهای متعدد ارائه کرده اند، اما به نظر می رسد هر یک از آنها ضمن برخورداری از برخی ویژگی ها از جامعیت کافی برخوردار نیستند، لذا با بهره مندی از دیدگاه متخصصان و پژوهش میدانی، مدل حاضر در آموزش نیروی انسانی ارائه شده است. این مدل در مقایسه با سایر مدل های مشابه از لحاظ توجه به همه عناصر اصلی آموزش و ارتباط منطقی میان آنها ، متفاوت و دارای ویژگی خاص است.
در صورت بهره مندی از این مدل انتظار می رود کیفیت دوره ها و اثر بخشی آنها تا حد قابل ملاحظه ای افزایش یابد.
بخش های اصلی این مدل شامل نیاز سنجی علمی، طراحی، اجرا و بررسی اثر بخشی دوره هاست. به طور اجمال بخشهای اصلی این مدل عبارت اند از:
- نیازسنجی علمی (با توجه به نوآوری ها و دانش روز و اهداف)
- طراحی و برنامه ریزی دوره ها (با مشارکت شرکت کنندگان در دوره)
- تعیین روش اجرای دوره ها و ابزارهای مورد نیاز (با بهره گیری از نوآوری ها، دانش روز و نتایج ارزیابی ها)
- اجرای دوره ها (با مشارکت شرکت کنندگان و براساس یافته های جدید علمی)
- بررسی نتایج اثربخشی دوره ها و اصلاح برنامه ها بر آن اساس
در واقع این مدل برای اجرای مناسب دوره های آموزش نیروی انسانی ساخته شده است .این مدل و رویکرد می تواند در دوره های بازآموزی و آموزش نیروی انسانی کارکنان مورد استفاده قرار گیرد. این مدل قابلیت اجرا در دستگاه های گوناگون دولتی و غیر دولتی را دارد.
پیشنهادات برای اجرای مناسب دورههای آموزش نیروی انسانی براساس مدل پیشنهادی:
- تعریف نیازمندی آموزشی پیش از برگزاری دوره
- تعیین سطح صلاحیت های لازم و صلاحیت های پیش از آموزش (پیش آزمون)
- تعیین نیازهای آموزشی به تفکیک هر گروه از نیروی انسانی
- طراحی و برنامه ریزی دوره پیش از برگزاری دوره
- برگزاری دوره در زمان مناسب با نظر نیروی انسانی
- تعیین روش آموزش متناسب با دوره و با نظر نیروی انسانی
- تعیین ملاک ها و معیارهای خروجی هر دوره آموزشی
- تعیین و به کارگیری روش های نوین آموزشی اعم از کارگاهی، پروژه ای و …
- بررسی استفاده از ظرفیت اینترنت و آموزش های مجازی متناسب با دوره
- توجه به سبک های یادگیری نیروی انسانی در تهیه محتوا، مواد آموزشی و روش ها
- تدارک ابزار، تجهیزات و نرم افزار متناسب با آموزش دهنده و آموزش گیرنده
- تدارک فرصت مناسب برای آموزش گیرنده برای به کارگیری مهارت ها و آموزش های کسب شده (ضمن اجرای دوره و پس از دوره)
- ارزیابی عملکرد آموزش گیرنده و بازخورد به وی
- بررسی میزان اثربخشی آموزش در هر دوره
- پایش، بهبود و اصلاح فرایند آموزش
- آموزش های مهارت و قابلیت پژوهشگری در نیروی انسانی
- ایجاد فرصت لازم برای آموزش مداوم نیروی انسانی و ایجاد زمینه ارتقای علمی و حرفهای آنان
- ایجاد شرایط لازم برای مشارکت مدیران و نیروی انسانی در طراحی، برنامه ریزی و اجرای دوره ها
- غنی کردن کتابخانه ها و مراکز ضمن خدمت برای بهره مندی نیروی انسانی
- فراهم آوردن زمینه ارتباط مستمر نیروی انسانی با صاحب نظران و متخصصان موضوع مرتبط
- پیگیری اجرای آموزش برای نیروی انسانی که دوره آموزشی نگذرانده اند
- ایجاد انگیزه در نیروی انسانی برای شرکت مؤثر در دوره ها
