مديريت تعارضات

مدیریت تعارضات چیست؟

مدیریت تعارضات یکی از جنبه‌های حیاتی در هر سازمان و ارتباطات انسانی است. تعارضات از جنبه‌های مختلفی در سازمان‌ها و زندگی روزمره ما پدیدار می‌شوند و اگر به درستی مدیریت نشوند، ممکن است منجر به مشکلات و ضررهای قابل توجهی شوند.