جستجو برای:
  • خانه
  • دوره های نمو
  • بلاگ
  • تماس با ما
  • درباره ما
خدمات آموزش سازمانی نمو
  • خانه
  • دوره های نمو
  • بلاگ
  • تماس با ما
  • درباره ما
0

ورود و ثبت نام

دوره آموزش حل و مدیریت تعارض

خانهمهارت های نرم خود مدیریتیدوره آموزش حل و مدیریت تعارض
حالت مطالعه

دوره آموزش حل و  مدیریت تعارض در سازمان‌ها و شرکت ها

در زندگی روزمره و کاری خود رو به رو شدن با تعارضات فردی و سازمانی امری اجتناب ناپذیر است. این تعارضات میتواند بهره‌وری و ارتباطات فردی و بین سازمانی ما را تحت تاثیر قرار دهد. شما به عنوان یک مدیر، کارمند و عضوی از یک سازمان باید مهارت حل و مدیریت تعارض را جوری آموزش ببینید که بتوانید در هنگام بروز هرگونه تنش و اختلافی بهترین راه حل را پیدا کرده و با رویکردی کارآمد به توافقی دوطرفه دست یابید.

دوره آموزش حل و مدیریت تعارض موسسه نمو توسط تیمی متخصص و مدرسین مجرب طراحی شده است تا اعضای سازمان شما را به اثربخش ترین شکل به این مهارت کلیدی مسلح سازد.

برای مشاوره در خصوص برگزاری این دوره فرم زیر را پر کنید، کارشناسان موسسه نمو در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.

چرا آموزش حل و مدیریت تعارض برای هر سازمانی ضروری است؟

همان طور که اشاره کردیم تعارض یک واقعیت غیر قابل انکار در محیط سازمان است. اگر افراد درک روشنی از روش‌های  حل و مدیریت  تعارض در موقعیت‌های گوناگون نداشته باشند، یک تعارض به ظاهر ساده می تواند مشکلات پیچیده ای را خلق کند.

سازمان‌های هوشمند برای این موضوع اهمیت ویژه‌ای قائل هستند و با آموزش مهارت های لازم به مدیران و سرمایه‌های انسانی خود، قادر هستند به بهترین شکل تعارضات محیط سازمان خود را مدیریت کنند.

زمانی که کارکنان یک سازمان به  مهارت حل و مدیریت تعارض مسلح باشند نتایج زیر حاصل خواهد شد.

  • حل اصولی تعارض میتواند تعهد افراد به سازمان را افزایش دهد و رضایت شغلی کارکنان را افزایش دهد.
  • تنش‌های محیط کار را کاهش داده و راندمان کاری کارکنان را افزایش خواهد داد.
  • تعارض سازنده می تواند باعث ایجاد خلاقیت و نوآوری در حل مشکلات شده و سازمان را با سرعت بیشتری به اهداف مدنظر نزدیک کند.

در این دوره با شناخت و درک صحیح انواع تعارضات در سازمان و محیط کار خود و بهره گیری از روش بارش فکری و بازی های گروهی به اثربخش ترین راهکارهای مدیریت تعارضات دست پیدا خواهید کرد.

قابل به ذکر است که دپارتمان یادگیری نمو نتایج موفقیت آمیز طراحی و اجرای این دوره آموزشی را برای مدیران ارشد و میانی شهرداری مشهد، کارکنان شرکت بهره برداری قطارشهری مشهد، شرکت بازرگانی الماس ستوده قشم و مدیریت تأمین سازمان تأمین اجتماعی در کارنامه اجرای خود دارد.

حل و مديريت تعارض

وجه تمایز:

  • طراحی دوره با انجام نیازسنجی آموزشی با هدف تدقیق محتوا با حل و فصل تعارضات سازمانی شما
  • بهره گیری از فعالیت های گروهی و بازی‌های سازمانی در راستای خلق فضایی چالشی و هیجان انگیز
  • بهره‌گیری از روش بارش فکری جهت کشف مؤثرترین راهکارهای حل و مدیریت تعارض

مخاطبین هدف دوره آموزش حل و مدیریت تعارض

دوره آموزش حل و مدیریت تعارض موسسه نمو با تمرکز بر روی نیازهای شرکت‌ها، ادارات و سازمان‌ها طراحی و اجرا می‌شود. به همین دلیل ما برای این دوره مخاطبین زیر را در نظر گرفته‌ایم.

  • مدیران ارشد شرکت‌ها، ادارات و سازمان‌ها
  • کارکنان و پرسنل شرکت‌ها، ادارات و سازمان‌ها
  • تمامی افرادی که قصد دارند به صورت اصولی و آموزش دیده با تعارضات محیط کار رو به رو شوند

آموزش مدیریت تعارضات برگزار شده توسط نمو

مديريت تعارضات
آموزش مديريت تعارضات ویژه مدیران ارشد و میانی شهرداری مشهد
مديريت تعارضات
آموزش مديريت تعارضات ویژه کارکنان ایستگاهی شرکت بهره‌برداری قطارشهری مشهد
مديريت تعارضات
آموزش مديريت تعارضات ویژه مدیران و کارکنان گروه لوازم خانگی الماس ستوده قشم

 

تعداد جلسات                               ظرفیت پیشنهادی                                نوع آموزش

2 جلسه                                            30 نفر                                      کارگاهی

نتایج مورد انتظار

آموزش مدیران و کارکنان سازمان شما برای رویارویی اصولی و اقع گرایانه با تعارضات درون سازمانی

شناسایی مهم ترین تعارضات سازمان شما و مسلح کردن کارکنان به تکنیک های اجرایی

ارائه اثربخش ترین راهکارهای مدیریت تعارضات و کنترل خشم

محتوای دوره

داستان شروع یک تعارض

  • تشریح شکل‌های به وجود آمدن تعارضات در قالب یک نمایش

اشتباهات رایج در تعارض

  • حرف‌ها و اعمال تشدید کننده تعارضات

سبک‌های حل و مدیریت تعارض

  • پرسشنامه مدیریت تعارضات و بررسی نتایج
  • آشنایی با سبک‌های مختلف مدیریت تعارضات

مهارت کنترل خشم

  • چرا خشمگین می‌شویم؟
  • چطور خشمگین نشویم؟
  • چگونه خشم را کنترل کنیم؟

مهارت گفتگو

  • چطور گفتگو کنیم که منجر به تعارض نشود؟
  • شنونده خوب
  • گوینده خوب

درخواست مشاوره

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.

درخواست مشاوره
05138470048

نیاز به مشاوره دارید؟

در صورتی که نیاز به مشاوره دارید می توانید فرم را تکمیل نمایید و یا با ما در تماس باشید

درخواست مشاوره رایگان

دوره های مرتبط

حل مسئله

دوره آموزش حل مسئله با تفکر خلاق

در این دوره به همراه آشنایی با خطاهای شناختی و ارتقاء مهارت لازم، فرآیند حل مسئله را با به کارگیری تفکر خلاق تجربه کرده و این مهارت شایسته ی مدیریتی را در خود پرورش خواهید داد

سازمانی | کارگاهی

دوره آموزش هوش هیجانی ابزاری برای مقابله با هیجانات منفی

در این دوره با شناخت هوش هیجانی و تأثیر آن در زندگی و کار، روش های مقابله با هیجانات منفی را به همراه توانایی توسعه هوش هیجانی و سنجش آن را فرا خواهید گرفت.
سازمانی | کارگاهی

گفتگوی دشوار در مذاکره

در این دوره خواهید دید که در گفتگوهای دشوار مذاکره می توان مسیر را به سمت برد هر دو طرف هدایت کرد، اگر به این موضوع واقف باشید که برای هر تاکتیک مذاکره یک ضد تاکتیک یا ضد ترفند هم وجود دارد.
سازمانی | کارگاهی

تفکر خلاق

در دوره تفکر خلاق با ایجاد فضایی پویا برای یادگیری و با بهره گیری از روش های ایفای نقش و فعالیت های گروهی، شما می توانید مهارت ها و تکنیک های لازم برای پرورش تفکر خلاق را در خود تقویت کنید.
سازمانی | کارگاهی

دوره آموزش مدیریت زمان

در این دوره آمورشی کاربردی، شما خواهید دید که مدیریت زمان اصولی چگونه منجر به استفاده بهینه از زمان می شود. علاوه بر آن شما یاد می گیرید به عنوان یک مدیر توانمند زمان به خوبی فرصت‌های تفریح و فراغت برای خود ایجاد کنید و با لذت بردن از مسیر زندگی، به اهداف و نتایج خود دست یابید.
سازمانی | کارگاهی

دوره آموزش کار تیمی

در این دوره آموزشی با طراحی فعالیت های گروهی و بازی های مؤثر در حوزه تقویت مهارت های کارتیمی یک مسیر یادگیری هیجان انگیز را تجربه خواهید کرد.
سازمانی | کارگاهی

chat_bubble_outlineنظرات

قوانین ثبت دیدگاه

Be the first to review “دوره آموزش حل و مدیریت تعارض” لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

قیمت :

سازمانی | کارگاهی

امتیاز
0 از 0 رأی
بدون امتیاز 0 رای
سازمانی | کارگاهی
8 ساعت
Category: مهارت های نرم خود مدیریتی
© 2025 خدمات آموزش سازمانی نمو. تمامی حقوق محفوظ است
ثبت درخواست دوره سازمانی

ورود

رمز عبور را فراموش کرده اید؟

هنوز عضو نشده اید؟ عضویت در سایت