استاندارد آموزشی ایزو ۲۹۹۹۰

استاندارد آموزشي ايزو 29990

استاندارد آموزشی ایزو ۲۹۹۹۰ که در سال ۲۰۱۰ میلادی توسط موسسه استاندارد بریتانیا (BSI) معرفی شد به عنوان جدیدترین استاندارد آموزشی حوزه آموزش و یادگیری شناخته شده است. تعیین الزامات پایه برای ارائه کنندگان خدمات آموزش و یادگیری با در نظر گرفتن فرصت های رسمی و غیر رسمی هدف اصلی تدوین این استاندارد بوده است.

استاندارد آموزشي ايزو 29990 

برخی از ویژگی های منحصر به فرد که سبب برتری استاندارد آموزشی ایزو ۲۹۹۹۰ نسبت به دیگر استانداردها بوده است.

  • جایگزینی اصطلاح یادگیری به جای اصطلاح آموزش که به منظور تشویق فراگیران به تمرکز بر نتایج فرایند و نیز تاکید بر طیف کاملی از فرصت های موجود برای ارائه خدمات در حوزه یادگیری می باشد. در استاندارد آموزشی ایزو 29990 به طور خاص گذار از پارادایم مدیریت آموزش به مدیریت یادگیری به روشنی قابل درک است.
  • کاربرد وسیع این استاندارد آموزشی به طوری که تمام مراحل آن هم در سازمان های آموزشی و هم برای واحد آموزش سازمان ها قابل پیاده سازی است. بر خلاف دو استاندارد معروف ایزو 10015 و IWA2 که اولی برای واحد آموزش سازمان ها و دومی برای موسسات آموزشی کاربرد دارد، ایزو ۲۹۹۹۰ برای تمامی سازمان ها قابل اجرا است.
  • نگاه سیستماتیک استاندارد آموزشی ایزو 29990 به فرآیند یادگیری و سایر فرآیند های سازمانی بسیار حائز اهمیت است. در این استاندارد به صورت یکپارچه بر فرایندهای برنامه درسی محیط کار، مدیریت منابع انسانی، مدیریت مالی، مدیریت ریسک و … تمرکز می شود.
  • توجه ویژه به فراگیر (یادگیرنده) و کسب نتیجه مطلوب در فرآیند یادگیری در این استاندارد مشهود است.
  • به عنوان یک روند تکاملی و تدریجی به معیارهای پایش مستمر فرآیند یادگیری توجه می شود.
  • بر کنترل کیفیت (QC) و تضمین کیفیت (QA) ارائه خدمات یادگیری تاکید می شود.
  • معیارهای صلاحیت حرفه ای تامین کنندگان خدمات یادگیری (LSPs) بررسی می شود.
  • الگوهای سنتی و مدرس محور آموزش مانند روش استاد شاگردی جای خود را به  مدل های نوینی همچون تسهیل گری و مربیگری میدهد.
  • مفهوم شایستگی به طور مشاهده پذیر و قابل اندازه گیری در این استاندارد آموزشی باز تعریف می شود.

استاندارد ایزو ۲۹۹۹۰ ، استانداردی رسمی در نظام آموزش و توسعه منابع انسانی، ۱۵ فرآیند را در برنامه ریزی درسی محیط کار تعریف کرده که از این تعداد ۵ فرآیند اصلی و ۱۰ فرآیند مدیریتی و پشتیبانی هستند.

استاندارد آموزشي ايزو 29990 

فرآیند های اصلی ایزو ۲۹۹۹۰

  1. شناسایی نیازهای یادگیری
  2. طراحی و برنامه ریزی خدمات یادگیری
  3. فراهم نمودن خدمات یادگیری
  4. ارزشیابی تکوینی، پایش و حصول اطمینان از اثربخشی خدمات یادگیری
  5. ارزشیابی نهایی و مستمر (این ارزشیابی توسط ارائه کنندگان خدمات آموزشی و یادگیری انجام می شود.)

فرآیند های فرعی ایزو ۲۹۹۹۰

  1. الزامات عمومی مدیریت
  2. راهبرد و مدیریت کسب و کار
  3. بازنگری مدیریت
  4. اقدامات پیشگیرانه و اصلاحی
  5. مدیریت مالی و مدیریت ریسک
  6. مدیریت منابع انسانی
  7. مدیریت ارتباطات (درون و برون سازمانی)
  8. تخصیص منابع
  9. ممیزی داخلی
  10. اخذ بازخورد از ذینفعان

برگرفته از کتاب “برنامه درسی محیط کار”، تالیف دکتر کورش فتحی واجارگاه، دکتر اباصلت خراسانی و هومن دوستی

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

محتوای مقاله

استاندارد آموزشي ايزو 29990

استاندارد آموزشی ایزو 29990

نویسنده :
سایر نوشته ها :
وظايف منابع انساني
آموزش سازمانی

وظایف منابع انسانی

جایگاه منابع انسانی به عنوان مسئولی حیاتی و مهم در سازمان‌ها مطرح می‌شود. منابع انسانی نه تنها در جذب و انتخاب نیروهای با استعداد، بلکه در توسعه و مدیریت آنها نیز نقش اساسی ایفا می‌کند.

مشاهده مطلب
ارزيابي عملکرد کارکنان
آموزش سازمانی

ارزیابی عملکرد کارکنان

ارزیابی عملکرد کارکنان یکی از اصولی‌ترین ابزارهای مدیریت منابع انسانی است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا عملکرد کارمندان را ارزیابی کرده و بهبودهای لازم را در فرآیندها و اجرای استراتژی‌های کسب و کار ایجاد کنند.

مشاهده مطلب
کارمندان ناراضي
مهارت های نرم

نحوه برخورد با کارمندان ناراضی

کارمندان در هر سازمانی ممکن است به دلایل مختلفی حس نارضایتی را تجربه کنند. این امر می‌تواند به از دست دادن انگیزه، کاهش کارایی، و ایجاد مشکلات میان فردی منجر شود. برخورد صحیح با کارمندان ناراضی نقش بسیار مهمی در حفظ انگیزه و تعهد آنها به سازمان ایفا می‌کند.

مشاهده مطلب
آداب کارتيمي
مهارت های نرم

آداب کارتیمی در سازمان

آداب کارتیمی به عنوان یک پله مهم در راه رسیدن به رشد و موفقیت مطرح می‌شود. این پله‌ نه تنها راهی برای ایجاد تعاملات مثبت و همکاری‌های مؤثر میان کارکنان تعریف می کند، بلکه توانایی سازمان در مقابله با چالش‌های نوظهور و بهره‌برداری از فرصت‌های جدید را نیز افزایش می دهد.

مشاهده مطلب
مديريت خشم
مهارت های نرم

مدیریت خشم در محیط کار

در این مقاله ما به شما نشان می‌دهیم که چگونه مدیریت خشم در محیط کار می‌تواند به بهبود روابط، افزایش کارایی، و حتی ایجاد فرصت‌های جدید در سازمان‌ها منجر شود.

مشاهده مطلب
حل مسئله
مهارت های نرم

حل مسئله چیست؟

حل مسئله یک توانایی اساسی و حیاتی در زندگی روزمره انسان‌ها است که به معنای کلی به فرآیندی اشاره دارد که در آن افراد با جمع آوری اطلاعات، استفاده از استدلال منطقی و تصمیم‌گیری به یافتن راه‌حل یک مسئله می پردازند.

مشاهده مطلب
اسکرول به بالا