نحوه استخراج نیازهای آموزشی و شایستگی کارکنان مطابق الزامات استاندارد 10015 ویرایش 2019

اهمیت تعیین و نحوه استخراج نیازهای آموزشی

تعيين و نحوه استخراج نیازهای آموزشی واقعي هر شغل كه دقيقا در راستاي اهداف عملكردي شغل و سازمان مربوطه باشد، يكي از مهم ترین دغدغه ها و چالش های مديران منابع انساني و آموزش و توسعه در شركت ها و سازمان ها است.

منطبق بر مدل شایستگی ها، مشخص ساختن اينكه گذراندن كدام دوره آموزشي براي متصدي يك شغل ضروري و يا مفيد است، مستلزم اين است كه بدانيم براي انجام وظايف شغل مربوطه، شاغل آن بايد داراي چه ويژگي ها و شايستگي هايي باشد.به عبارت ديگر، شايستگي، تصويري از يك انسان رشد يافته را نشان مي دهد كه براي انجام يك شغل، آمادگي‌هاي كامل را از هر جهت داشته باشد. در حقيقت شايستگي نوعي نگرش سيستمي به كاركنان دارد كه همه آن صفات، ويژگي ها، مهارت ها و نگرش ها در ارتباط با اثربخشي در انجام وظايف و مسئوليت ها را شامل مي شود. خروجی حاصل از این فرآیند منجر به استخراج و تدوین استانداردهای آموزشی می گردد.

در این دوره کاربردی، فراگیران با آشنایی با مفاهیم و مهارت های لازم، نحوه تعیین و استخراج نیازهای آموزشی و شایستگی کارکنان را به صورت علمی و عملی تجربه خواهند کرد.